Менеджер з післяпродажного обслуговування бренду Lexus
Запрошуємо Вас приєднатися до Групи компаній Віннер, адже Віннер – це:
- Більше чверті століття успіху, чесної та прозорої діяльності;
- Імпортер всесвітньо відомих брендів FORD, MG, VOLVO, JAGUAR, LAND ROVER, PORSCHE та BENTLEY;
- Світові стандарти та система роботи, яка є прикладом для наслідування;
- Приклад соціально-відповідального бізнесу;
- Компанія, що створює умови для розвитку своїх співробітників;
- Компанія, яка розвивається та дбає про своїх співробітників та клієнтів.
Ознайомтеся з вимогами та посадовими обов'язками щодо цієї посади і надсилайте своє резюме для участі в конкурсі.
Побажання до кандидатів
- Досвід роботи від 5-ти років в автомобільній сфері (буде превагою досвід на керівних посадах офіційного сервісу);
- Англійська мова - середній рівень;
- Знання технології організації сервісного процесу (діагностика, ремонт та обслуговування);
- Розуміння процесів бізнес-планування та бюджетування післяпродажного обслуговування;
- Знання умов гарантійної політики;
- Вміння приймати управлінські рішення, ставити задачі та визначати цілі.
Посадові обов'язки
- Планувати роботу відділу та здійснювати бюджетування;
- Вести переговори з клієнтами на всіх рівнях;
- Здійснювати планування та керувати витратами відділу;
- Здійснювати ефективний підбір кадрів та підвищення їх кваліфікації;
- Виконувати план продажу, ефективності, продуктивності;
- Вдосконалювати сервісний процес;
- Організовувати технічне обслуговування, доукомплектацію, ремонт обладнання і спецінструменту та території сервісу;
- Впроваджувати зміни до політик та процедур;
- Ініціювати маркетингові програми та акції;
- Надавати пропозиції щодо стратегічних, структурних змін роботи відділу;
- Контролювати весь робочий персонал на постійній основі задля запобігання проявів корупції;
- Виконувати інші завдання прямого керівника.
ПРОФЕСІЙНІ СПІВРОБІТНИКИ Є ЗАПОРУКОЮ НАШОГО УСПІХУ
Надсилайте своє резюме та ставайте частиною команди Віннер!