Тренер з післяпродажного обслуговування
Запрошуємо Вас приєднатися до Групи компаній Віннер, адже Віннер – це:
- Більше чверті століття успіху, чесної та прозорої діяльності;
- Імпортер всесвітньо відомих брендів FORD, MG, VOLVO, JAGUAR, LAND ROVER, PORSCHE та BENTLEY;
- Світові стандарти та система роботи, яка є прикладом для наслідування;
- Приклад соціально-відповідального бізнесу;
- Компанія, що створює умови для розвитку своїх співробітників;
- Компанія, яка розвивається та дбає про своїх співробітників та клієнтів.
Ознайомтеся з вимогами та посадовими обов'язками щодо цієї посади і надсилайте своє резюме для участі в конкурсі.
Побажання до кандидатів
- Вища технічна освіта;
- Англійська мова - Intermediate;
- Досвід роботи від 3-х років у сфері проведення тренінгів з післяпродажного обслуговування автомобілів;
- Знання конструкції та технічних характеристик легкових автомобілів;
- Знання технології ремонту і обслуговування авто іноземного виробництва;
- Розуміння принципів роботи електрообладнання та систем керування автомобілів.
- Наявність водійського посвідчення категорії «В» та стажу керування.
Посадові обов'язки
- Розробка та проведення тренінгів з процесу післяпродажного обслуговування автомобілів;
- Розробка та проведення тренінгів по новим продуктам для консультантів з сервісу та продажу запасних частин, фахівців з гарантії та майстрів цеху;
- Аналіз результатів навчання та комунікація з дилерами в питаннях імплементації рекомендацій в роботу сервісу;
- Розробка річних планів та створення бюджету навчання для кожного дилера (після проведення аудиту);
- Консультація і підтримка команди з післяпродажного обслуговування імпортера у питаннях навчальної програми з післяпродажного обслуговування для дилерів;
- Звітування керівнику по статусу, запланованим діям і прогресу кожного дилера у досягненні бажаного рівня дотримання стандартів післяпродажного обслуговування.
ПРОФЕСІЙНІ СПІВРОБІТНИКИ Є ЗАПОРУКОЮ НАШОГО УСПІХУ
Надсилайте своє резюме та ставайте частиною команди Віннер!