Консультант колл-центру
Запрошуємо Вас приєднатися до Групи компаній Віннер, адже Віннер – це:
- Більше чверті століття успіху, чесної та прозорої діяльності;
- Імпортер всесвітньо відомих брендів FORD, MG, MAXUS, VOLVO, JAGUAR, LAND ROVER, PORSCHE та BENTLEY;
- Світові стандарти та система роботи, яка є прикладом для наслідування;
- Приклад соціально-відповідального бізнесу;
- Компанія, що створює умови для розвитку своїх співробітників;
- Компанія, яка розвивається та дбає про своїх співробітників та клієнтів.
Ознайомтеся з вимогами та посадовими обов'язками щодо цієї посади і надсилайте своє резюме для участі в конкурсі.
Побажання до кандидатів
- Грамотна усна та письмова українська мова;
- Відмінні комунікаційні якості;
- Знання основ ділового листування;
- Користувач програм MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Високий рівень клієнтоорієнтованості.
Посадові обов'язки
- Відповідати на телефонні дзвінки та електронну пошту, приймати та переадресовувати факси;
- Інформувати клієнтів відповідно до їх потреб;
- Фіксувати та передавати номери телефонів і робочу інформацію співробітникам;
- Реєструвати запити та скарги від клієнтів;
- Надавати клієнтам зворотній зв'язок;
- Організовувати привітання клієнтів поштою;
- Створювати та вести звітність згідно з виробничими потребами;
- Виконувати інші завдання прямого керівника;
ПРОФЕСІЙНІ СПІВРОБІТНИКИ Є ЗАПОРУКОЮ НАШОГО УСПІХУ
Надсилайте своє резюме та ставайте частиною команди Віннер!