Консультант з сервісу
Запрошуємо Вас приєднатися до Групи компаній Віннер, адже Віннер – це:
- Більше чверті століття успіху, чесної та прозорої діяльності;
- Імпортер всесвітньо відомих брендів FORD, MG, MAXUS, VOLVO, JAGUAR, LAND ROVER, PORSCHE та BENTLEY;
- Світові стандарти та система роботи, яка є прикладом для наслідування;
- Приклад соціально-відповідального бізнесу;
- Компанія, що створює умови для розвитку своїх співробітників;
- Компанія, яка розвивається та дбає про своїх співробітників та клієнтів.
Ознайомтеся з вимогами та посадовими обов'язками щодо цієї посади і надсилайте своє резюме для участі в конкурсі.
Вимоги до кандидатів
- Вища технічна освіта;
- Досвід роботи від 3-х років в автомобільній сфері,
- Наявність посвідчення водія категорії В;
- Знання конструкції та технічних характеристик легкових автомобілів;
- Знання технології ремонту та обслуговування авто іноземного виробництва;
- Розуміння принципів роботи електрообладнання та систем керування автомобілів.
Посадові обов'язки
- З'ясовувати та вирішувати потреби клієнта.
- Вести запис клієнтів на сервіс.
- Погоджувати з клієнтом роботи та запчастини, необхідні для виконання ТО або ремонту автомобіля.
- Контролювати вчасне виконання ТО або ремонту автомобіля.
- Інформувати клієнта про хід виконання ТО або ремонту.
- Готувати автомобіль та документи для передачі клієнту після завершення ТО або ремонту.
- Пропонувати клієнту додаткові послуги сервісу та аксесуари.
- Приймати та передавати автомобіль клієнта, представляти виконані роботи, пояснювати розрахункові документи.
- Забезпечувати отримання зворотного зв'язку щодо якості отриманих послуг.
- Проводити дорожні тести.
- Узгоджувати вартість обслуговування.
- Дотримуватися вимог гарантійної політики.
- Виконувати інші завдання прямого керівника.
ПРОФЕСІЙНІ СПІВРОБІТНИКИ Є ЗАПОРУКОЮ НАШОГО УСПІХУ
Надсилайте своє резюме та ставайте частиною команди Віннер!